Conditions d'utilisation

1. Qui nous sommes

Framepx est un logiciel fondé sur l'intelligence artificielle, destiné à la production publicitaire et aux flux de produits, commercialisé par abonnement : il transforme automatiquement les données produit d'une marque en visuels publicitaires. Les présentes conditions régissent l'utilisation de framepx.com, de nos pages accessibles au public et de Framepx sur app.framepx.com.

framepx.com est exploité par Framepx - Ahmet Can Köybaşı, une entreprise individuelle immatriculée à Ankara, en Türkiye. La même entreprise développe et exploite Framepx sur app.framepx.com.

Dans les présentes conditions, « Framepx » et « nous » désignent cette entreprise. « Vous » désigne la personne qui utilise Framepx ainsi que l'entreprise ou la marque pour laquelle cette personne l'utilise. Si vous utilisez Framepx pour une entreprise ou une marque, vous confirmez être habilité à accepter les présentes conditions pour son compte.

• Politique de confidentialité

2. Utilisation du site web

Le site web et son contenu (textes, design, médias, marque) appartiennent à Framepx et sont protégés par la loi. Vous pouvez consulter le contenu et y faire référence ; vous ne pouvez pas le copier, le revendre ou le présenter faussement comme étant le vôtre.

Les informations enregistrées par le site web lors de votre visite sont décrites dans la Politique de confidentialité.

• Politique de confidentialité

3. Votre compte

Vous vous connectez avec votre adresse e-mail et un code à usage unique que nous envoyons à cette adresse. Toute personne pouvant lire cette boîte e-mail peut se connecter : protégez-la donc et écrivez-nous immédiatement si vous pensez qu'une autre personne a utilisé votre compte.

Un accès de connexion est réservé à une seule personne. Ne partagez pas une boîte e-mail ou un code pour permettre à plusieurs personnes d'utiliser le même accès de connexion. Si d'autres personnes de votre entreprise ont besoin d'un accès, écrivez-nous.

L'entreprise titulaire du compte répond de toutes les personnes auxquelles elle donne accès : son personnel, son agence et toute autre personne travaillant sur ses marques dans Framepx. Leurs actions dans le compte sont réputées être les vôtres.

Framepx est conçu pour les entreprises : les marques qui vendent des produits et les agences qui travaillent pour elles. Les informations que vous nous fournissez sur vous-même et sur votre marque doivent être exactes.

Lorsque la page de connexion propose cette option, vous pouvez également vous connecter avec votre compte Google.

4. Abonnement, prix et paiement

Framepx est commercialisé par abonnement. La page des tarifs présente les formules, ce que chacune comprend et son prix ; lorsqu'un prix n'a pas encore été annoncé, la page indique quand il le sera. L'essai gratuit, la résiliation et les remboursements sont définis dans la Politique de remboursement et de résiliation. Ces deux pages font partie des présentes conditions, et nous n'en répétons pas les chiffres ici.

Si vous et Framepx avez signé un accord écrit distinct, cet accord prévaut sur tous les points où il diffère des présentes conditions.

Si nous modifions le prix de votre formule, nous vous en informons au préalable à l'adresse e-mail de votre compte. Un nouveau prix ne s'applique jamais à une période que vous avez déjà payée.

• Tarifs
• Politique de remboursement et de résiliation

5. Votre contenu

Votre contenu comprend tout ce que vous apportez dans Framepx ou nous autorisez à lire : vos données produit (telles que les titres, descriptions, prix, disponibilités, liens et images), votre logo et les autres éléments de votre marque, ainsi que les textes que vous écrivez dans Framepx. Il reste votre propriété. Nous n'en revendiquons pas la propriété.

Pour effectuer notre travail, nous avons besoin de votre autorisation de l'utiliser. Vous autorisez Framepx à copier, stocker, reformater et afficher votre contenu, ainsi qu'à publier les visuels publicitaires et les flux qui en sont issus aux adresses que nous vous fournissons. Cette autorisation a une seule finalité : vous fournir Framepx. Elle dure aussi longtemps que nous détenons le contenu et couvre les entreprises qui traitent des données pour nous, nommées dans la Politique de confidentialité, uniquement pour cette même finalité.

Vous êtes responsable de votre contenu. Vous confirmez que la boutique ou le flux vers lequel vous nous dirigez vous appartient ou que son propriétaire vous autorise à l'utiliser, que vous avez le droit d'utiliser chaque image, logo, nom et avis client qu'il contient, et que leur utilisation dans des publicités ne viole aucune loi ni aucun droit d'autrui.

Vous êtes également responsable de ce que disent vos publicités. Les prix, les remises, les stocks, les allégations sur les produits et toute mention exigée par la loi doivent être exacts et complets dans vos données produit. Framepx transforme ces données en visuels publicitaires ; il ne vérifie pas si les données sont exactes.

Notre traitement des données à caractère personnel est décrit dans la Politique de confidentialité.

• Politique de confidentialité

6. Ce que Framepx produit pour vous

Framepx produit des visuels publicitaires et des flux à partir de votre contenu : les visuels publicitaires sont des images créées pour vos produits, et les flux sont des listes de vos produits accessibles à des adresses lues par les plateformes publicitaires.

Les visuels publicitaires et les flux que Framepx produit pour vous sont à vous, pour être utilisés dans vos propres canaux publicitaires et de vente.

Ils sont diffusés à des adresses publiques afin que les plateformes publicitaires puissent les récupérer. Toute personne disposant d'une adresse peut l'ouvrir : ne mettez donc rien dans vos données produit qui doive rester privé.

Framepx lui-même reste notre propriété : le logiciel, les modèles, l'apparence de Framepx, le nom et le logo. Un abonnement vous permet de les utiliser pendant sa durée ; il ne vous les transfère pas. Un visuel publicitaire créé pour vous contient des éléments de nos modèles, et vous pouvez utiliser ces éléments dans ce visuel. Vous ne pouvez pas copier, revendre, louer ou procéder à l'ingénierie inverse du logiciel ou des modèles. Nos modèles ne sont pas exclusifs : un autre client peut utiliser le même modèle avec ses propres produits.

7. Résultats de l'intelligence artificielle

Framepx fonctionne automatiquement. Les modèles de mise en forme, les règles et les modèles d'intelligence artificielle produisent les visuels publicitaires, les modifications de vos flux et les réponses que vous obtenez dans Framepx. Aucune personne chez Framepx ne vérifie chaque résultat avant que vous le voyiez ou le publiiez.

Un résultat automatique peut être erroné. Un visuel publicitaire peut afficher un ancien prix, tronquer un texte, mal recadrer une photo ou placer une étiquette au mauvais endroit ; une réponse de l'assistant peut être erronée. Vérifiez les prix, les remises et les allégations figurant dans vos visuels publicitaires et vos flux avant de les publier et après toute modification de vos données produit.

Nous ne garantissons pas qu'une plateforme publicitaire ou un canal de vente acceptera un produit, un flux ou une publicité créé avec Framepx. Chaque plateforme applique ses propres règles et sa propre procédure de vérification, et peut refuser ou retirer un élément. Nous ne promettons pas non plus de résultat en matière de ventes ou de publicité.

8. Plateformes connectées

Framepx fonctionne avec des boutiques en ligne et des plateformes publicitaires exploitées par d'autres entreprises. Dans les présentes conditions, nous les appelons les plateformes connectées.

Vous apportez vos données produit en nous fournissant une adresse à laquelle nous pouvons les lire, telle qu'une adresse de flux ou de boutique, ou en connectant un compte lorsque Framepx propose une connexion. Vous utilisez les flux que nous produisons en ajoutant leurs adresses à vos propres comptes publicitaires, ou par une connexion lorsqu'une telle connexion est proposée. Dans tous les cas, la boutique, le compte publicitaire et la connexion sont les vôtres : vous les ouvrez, vous acceptez les conditions et politiques de cette plateforme et vous restez lié par celles-ci.

Lorsque vous connectez un compte, vous le faites vous-même sur l'écran de consentement de la plateforme. Nous agissons pour votre compte uniquement dans les limites des autorisations que vous y avez données, et vous pouvez les retirer auprès de la plateforme à tout moment. Framepx ne place des produits ou des images dans votre compte sur une plateforme que lorsque vous l'avez décidé. Les données que nous recevons par une connexion et la manière de demander leur suppression sont décrites dans la Politique de confidentialité et sur la page de suppression des données.

Les données qui vous parviennent d'une plateforme par Framepx ne peuvent être utilisées que conformément aux conditions de cette plateforme. Si une plateforme nous demande de mettre fin à l'utilisation de ses outils par un client via Framepx, nous y mettons fin.

Les plateformes évoluent. Une plateforme peut modifier ou supprimer son API, ses règles relatives aux flux ou l'accès qu'elle nous accorde, et elle peut suspendre un compte ou refuser un élément. Nous adaptons Framepx dans la mesure où nous pouvons raisonnablement le faire, mais une fonctionnalité dépendant d'une plateforme peut changer ou cesser de fonctionner pour des raisons indépendantes de notre volonté, et nous ne répondons pas des actes d'une plateforme.

Les plateformes connectées ne sont pas parties aux présentes conditions, et aucune d'entre elles ne parraine ni n'approuve Framepx.

Si vous utilisez Framepx par une application dans votre boutique Shopify : dans les rapports entre Shopify et Framepx, Framepx est seul responsable de l'application et de toute responsabilité découlant de votre accès à celle-ci ou de son utilisation. Shopify n'est responsable d'aucun défaut de l'application ni d'aucun préjudice pouvant résulter de son installation ou de son utilisation et, sauf indication contraire expresse de Shopify, Shopify ne peut pas vous aider à l'installer ou à l'utiliser. Pour obtenir de l'aide, écrivez-nous.

• Politique de confidentialité
• Suppression des données
• Assistance

9. Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas tenter de perturber, de sonder ou d'utiliser abusivement le site web, son infrastructure ou nos intégrations.

La même règle vaut pour Framepx sur app.framepx.com. Ne tentez pas d'accéder au compte ou aux données d'un autre client, et ne surchargez pas Framepx de requêtes automatisées au-delà d'une utilisation normale.

N'utilisez pas Framepx pour des produits ou des publicités qui sont illégaux là où vous vendez ou faites de la publicité, ou que les plateformes publicitaires que vous utilisez interdisent. Ne l'utilisez pas pour tromper les acheteurs, par exemple avec un prix, une remise ou une allégation qui n'est pas exact.

Ne dirigez pas Framepx vers un site web, une boutique, un flux ou des images qui ne vous appartiennent pas et que vous n'avez pas l'autorisation d'utiliser. Ne l'utilisez pas pour imiter une personne réelle, ni pour utiliser le visage, le nom ou la voix d'une personne sans son autorisation.

Ne revendez pas votre accès à Framepx et ne laissez pas des personnes extérieures à votre entreprise et aux marques pour lesquelles vous travaillez utiliser votre accès de connexion.

10. Disponibilité et modifications de Framepx

Nous nous efforçons de maintenir Framepx en fonctionnement, mais nous ne promettons pas qu'il sera disponible à tout moment ou exempt d'erreurs. Une opération de maintenance, une défaillance chez une entreprise dont nous utilisons l'infrastructure ou une modification sur une plateforme peuvent interrompre son fonctionnement.

Framepx évolue au fil de son développement. Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités. Si nous supprimons une fonctionnalité dont votre formule dépend clairement, ou modifions le contenu de votre formule de sorte que vous disposiez de moins, nous vous en informons au préalable à l'adresse e-mail de votre compte.

11. Suspension et fin

Vous pouvez mettre fin à votre abonnement à tout moment. La Politique de remboursement et de résiliation précise comment, quand cela prend effet et ce qui est remboursé.

Nous pouvons suspendre votre accès ou mettre fin à notre accord avec vous si vous enfreignez les présentes conditions, si votre utilisation expose Framepx, d'autres clients ou une plateforme à un risque, si une plateforme ou la loi l'exige, ou si un paiement exigible n'est pas effectué. Lorsque la situation peut être corrigée, nous vous écrivons d'abord et vous accordons un délai raisonnable pour y remédier. Lorsque le risque est grave, nous pouvons agir immédiatement et vous en indiquer la raison.

Lorsqu'un abonnement prend fin ou est suspendu, nous pouvons cesser de produire et de diffuser vos flux et vos visuels publicitaires, et les adresses que nous hébergions pour vous peuvent cesser de répondre. Retirez-les ou remplacez-les dans vos comptes publicitaires avant cette date.

La fin d'un abonnement ne supprime pas en soi vos données. Ce que nous conservons et la manière de nous demander de le supprimer sont décrits dans la Politique de confidentialité et sur la page de suppression des données.

Les sections Votre contenu, Ce que Framepx produit pour vous, Clause de non-responsabilité et responsabilité, et Droit applicable continuent de s'appliquer après la fin de l'accord.

• Politique de remboursement et de résiliation
• Politique de confidentialité
• Suppression des données

12. Clause de non-responsabilité et responsabilité

Le site web et Framepx sont fournis « en l'état ». Dans la mesure permise par la loi, Framepx n'est pas responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site web ou de Framepx. Les pertes de bénéfices, les pertes de ventes et les budgets publicitaires dépensés en vain sont des exemples de dommages indirects.

Nous ne sommes pas responsables de votre contenu, de ce que disent vos publicités, ni des actes d'une plateforme ou d'une autre entreprise échappant à notre contrôle.

Aucune disposition des présentes conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde, ni aucune autre responsabilité dont la loi interdit l'exclusion ou la limitation.

13. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. La version en vigueur figure toujours sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour en haut de page.

Si une modification affecte vos droits ou vos obligations, nous vous en informons à l'adresse e-mail de votre compte avant son entrée en vigueur. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous pouvez mettre fin à votre abonnement avant cette date. Si vous continuez à utiliser Framepx après cette date, les nouvelles conditions s'appliquent à vous.

14. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République de Türkiye ; les tribunaux d’Ankara sont compétents.

Lorsque la loi vous accorde un droit auquel un contrat ne peut porter atteinte, les présentes conditions n'y portent pas atteinte.

Si une disposition des présentes conditions est déclarée invalide, les autres restent en vigueur.

15. Contact

Pour toute question sur les présentes conditions, écrivez à contact@framepx.com. Pour obtenir de l'aide avec Framepx, consultez la page d'assistance.

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